越來越多的政務單位都是通過網絡等線上信息化渠道，進行政務的推進以及落實、查詢等功能的實施，在實際的政務應用中，VR技術可以打造集實景導航、窗口查詢、在線申報等多功能為一體，實現數據多跑腿、群眾少跑腿，有效提高政務服務大廳辦事效率。

傳統的政務業務處理，不僅效率低，而且人工成本也比較高，因為接待人數受限，群眾辦事流程不清晰，導致需要來回跑腿辦理材料。而VR數字政務上線后，能夠以實景拍攝的形式，將政務服務大廳的真實場景立體化的搬到網上。全景中的每個服務窗口、設備設施都可以與大廳一一對應，并且實景展示了政務服務大廳的全部辦事區域，一目了然每個辦事窗口的主要業務，更方便群眾定位想去的窗口，方便又快捷。

一、線下場景實景還原，全新瀏覽體驗

VR數字政務采用實景拍攝和VR全景展示的形式，將政務服務大廳的每一個服務窗口、每一項設備設施都和線下場景相對應，將周邊環境1:1實景還原，結合文字、熱點標注，將周邊公交站、停車場、路線指引等服務信息清晰地展示出來。

并提供電子沙盤的方式，幫助群眾在線上快速找到并進入窗口場景，通過VR全景導航服務，辦事群眾還可以根據需求選擇對應的場景，提前熟悉相應的樓層和區域，避免出現排錯隊伍、找錯樓層等問題，方便沒來過的群眾快速根據指引信息找到路線方式；

二、辦事窗口一目了然，快速了解業務辦理

VR全景中可以加入窗口的服務內容、樓層功能分布、事項申報材料以及業務咨詢電話等信息，點擊菜單欄中的場景按鈕即可顯示各樓層功能分布，讓辦事群眾能夠迅速的了解自己要辦什么事項、去哪個窗口辦理；點擊窗口名稱，還可以直接顯示該窗口可辦理的事項，點擊熱點查看事項辦理指南，根據辦事流程要求進行材料準備和咨詢。

辦事窗口的1:1實景還原，并且結合電子沙盤、場景搜索等功能，可以快速實現不同辦事窗口查詢，方便群眾一鍵搜索查詢自己需要辦理的業務窗口，提高辦事效率，節省時間成本；

三、打造多功能一體化，政務服務更便民

VR數字政務不僅提供事項申辦流程講解，還可以在線申辦，將政務大廳的在線申報系統以H5鏈接的形式接入VR政務大廳，打造多功能一體化的線上數字化服務；在實際應用中，還可以將地圖導航、實時天氣、自動導覽、輪播通知、導航菜單等便民功能植入VR政務大廳，讓政務服務更加親民。

VR全景的立體化、沉浸感、交互性，能夠很好的復制線下實景窗口，為群眾帶來溝通無障礙、服務無距離的辦事體驗，這種口袋版的VR數字政務，無疑可以在很大程度上提升政務服務水平，實現讓群眾少跑腿快辦事的目標。

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