受疫情影響,全球諸多行業(yè)在2020年初經(jīng)歷寒冬,線下屬性較強的家裝行業(yè)也不例外。據(jù)新浪家居對于消費者關(guān)于疫情后家居消費意向的調(diào)查,近4成客戶會因此暫時放棄原定的家裝計劃,這對于家裝企業(yè)來說無疑是迎頭痛擊。

(圖源:新浪家居)
對于大型互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺來說,擁有資金與流量優(yōu)勢,雖有影響但并至于威脅生存。而大批不具備競爭力的小公司則面臨被淘汰出局的境地,乃至近期不斷有傳言大大小小的裝修公司接二連三的倒閉跑路。疫考之下,家裝公司如何破局?
家裝行業(yè)一直以來相對比較傳統(tǒng),涉及的環(huán)節(jié)也較長,包含設(shè)計、報價、施工、監(jiān)管、材料、驗收、售后等眾多環(huán)節(jié),很多業(yè)主客戶對家裝里面的門道也不是很清楚,“裝修公司數(shù)字化程度低與消費者對數(shù)字消費的期待不匹配之間的矛盾成為當前家裝行業(yè)面臨的主要矛盾。”VR全景+家裝,才是客戶想要的樣子!

1、形象展示
首先,裝修公司制作自身公司的VR全景。相較于傳統(tǒng)圖文視頻,VR全景可以使裝修公司自身品牌形象與實力得到更全面具體的展示,能夠更快速的獲取業(yè)主客戶的信任。
2、談單優(yōu)勢
家裝行業(yè)入行門檻比較低,競爭非常大,乃至于白熱化的境地。如何提高客戶咨詢量及轉(zhuǎn)化率,取得客戶的信任很重要。如果裝修公司可以利用VR全景全程記錄開工——竣工的過程和進度分享給業(yè)主,也算是裝修公司送給業(yè)主的一份紀念禮物,相信業(yè)主對公司的信任度將大大提升。同時,面對這么透明化的服務(wù),省去大量監(jiān)工時間,尤其是不懂裝修門道的業(yè)主,舍你其誰?

(水電布局VR全景)
3、全景存檔
空間設(shè)計不僅需要專業(yè)能力,也需要“天馬行空”的想象力。好的設(shè)計能讓小房子“變成”大房子!可這可不是一時半會兒就能脫口而出的。除了問清業(yè)主家庭人員結(jié)構(gòu)、生活習慣,同時利用VR全景720°記錄毛坯房結(jié)構(gòu),可以回到辦公室細細琢磨方案,不放過任何角落!
同時,隨著人們消費水平和結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,二次裝修需求的逐步釋放。那么,如何在一次裝修的基礎(chǔ)上保證二次裝修順利進行呢?一旦搞不清一次裝修的細節(jié),那釘錯一個釘子可能都會很麻煩。而如果有關(guān)于一次裝修的VR全景存檔,那么業(yè)主后期二次裝修的時候也可以避免一些雷區(qū)。
4、曝光引流
每個業(yè)主對于自己未來的家都是充滿幻想的,通過VR全景看著自己的房子從一個毛坯房一步一步變成自己理想中的港灣,是一件非常有紀念意義的事情,相信業(yè)主也會非常愿意把這份紀念品轉(zhuǎn)發(fā)擴散至自己的朋友圈或微信群。而此時,裝修公司也獲得了更多的品牌曝光,不管是口口相傳老帶新轉(zhuǎn)介紹,還是通過VR全景中的通訊名片或者在線電話/留言等功能,都將幫助裝修公司獲取更多客源。

(地磚工藝VR全景)
VR全景結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,易于分享轉(zhuǎn)發(fā),可基于大數(shù)據(jù)進行廣告的精準投放,提升獲客率,同時也大幅降低銷售成本、節(jié)約人力。
5、案例沉淀
通過一次次的施工案例做成VR全景,裝修公司可以積攢大量的案例庫,對于日后的談單和裝修方案制作都非常具有參考意義。同時,大量的案例庫也是一種公司實力的象征,也是一種提升品牌形象的方式。
危機,危機,危中有機。我國家裝市場已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,裝修公司借助技術(shù)力量進行數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型已成為必然,只有順應(yīng)市場趨勢,給客戶提供更加完善的人性化的服務(wù),裝企品牌才能疫考之下獲得涅槃重生。
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