受疫情影響,全球諸多行業在2020年初經歷寒冬,線下屬性較強的家裝行業也不例外。據新浪家居對于消費者關于疫情后家居消費意向的調查,近4成客戶會因此暫時放棄原定的家裝計劃,這對于家裝企業來說無疑是迎頭痛擊。

(圖源:新浪家居)
對于大型互聯網裝修平臺來說,擁有資金與流量優勢,雖有影響但并至于威脅生存。而大批不具備競爭力的小公司則面臨被淘汰出局的境地,乃至近期不斷有傳言大大小小的裝修公司接二連三的倒閉跑路。疫考之下,家裝公司如何破局?
家裝行業一直以來相對比較傳統,涉及的環節也較長,包含設計、報價、施工、監管、材料、驗收、售后等眾多環節,很多業主客戶對家裝里面的門道也不是很清楚,“裝修公司數字化程度低與消費者對數字消費的期待不匹配之間的矛盾成為當前家裝行業面臨的主要矛盾。”VR全景+家裝,才是客戶想要的樣子!

1、形象展示
首先,裝修公司制作自身公司的VR全景。相較于傳統圖文視頻,VR全景可以使裝修公司自身品牌形象與實力得到更全面具體的展示,能夠更快速的獲取業主客戶的信任。
2、談單優勢
家裝行業入行門檻比較低,競爭非常大,乃至于白熱化的境地。如何提高客戶咨詢量及轉化率,取得客戶的信任很重要。如果裝修公司可以利用VR全景全程記錄開工——竣工的過程和進度分享給業主,也算是裝修公司送給業主的一份紀念禮物,相信業主對公司的信任度將大大提升。同時,面對這么透明化的服務,省去大量監工時間,尤其是不懂裝修門道的業主,舍你其誰?

(水電布局VR全景)
3、全景存檔
空間設計不僅需要專業能力,也需要“天馬行空”的想象力。好的設計能讓小房子“變成”大房子!可這可不是一時半會兒就能脫口而出的。除了問清業主家庭人員結構、生活習慣,同時利用VR全景720°記錄毛坯房結構,可以回到辦公室細細琢磨方案,不放過任何角落!
同時,隨著人們消費水平和結構持續升級,二次裝修需求的逐步釋放。那么,如何在一次裝修的基礎上保證二次裝修順利進行呢?一旦搞不清一次裝修的細節,那釘錯一個釘子可能都會很麻煩。而如果有關于一次裝修的VR全景存檔,那么業主后期二次裝修的時候也可以避免一些雷區。
4、曝光引流
每個業主對于自己未來的家都是充滿幻想的,通過VR全景看著自己的房子從一個毛坯房一步一步變成自己理想中的港灣,是一件非常有紀念意義的事情,相信業主也會非常愿意把這份紀念品轉發擴散至自己的朋友圈或微信群。而此時,裝修公司也獲得了更多的品牌曝光,不管是口口相傳老帶新轉介紹,還是通過VR全景中的通訊名片或者在線電話/留言等功能,都將幫助裝修公司獲取更多客源。

(地磚工藝VR全景)
VR全景結合了互聯網技術優勢,易于分享轉發,可基于大數據進行廣告的精準投放,提升獲客率,同時也大幅降低銷售成本、節約人力。
5、案例沉淀
通過一次次的施工案例做成VR全景,裝修公司可以積攢大量的案例庫,對于日后的談單和裝修方案制作都非常具有參考意義。同時,大量的案例庫也是一種公司實力的象征,也是一種提升品牌形象的方式。
危機,危機,危中有機。我國家裝市場已由高速增長階段轉向高質量發展階段,裝修公司借助技術力量進行數字化升級轉型已成為必然,只有順應市場趨勢,給客戶提供更加完善的人性化的服務,裝企品牌才能疫考之下獲得涅槃重生。
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