全景圖對(duì)于酒店的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者視角痛點(diǎn)：很多消費(fèi)者在預(yù)訂酒店過(guò)程中，都遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景：網(wǎng)上照片里酒店房間看著寬敞明亮，格調(diào)不凡，感覺非常喜歡，等真正推開房門插上房卡一看，卻大失所望。

在酒店行業(yè)，網(wǎng)上照片和房間實(shí)景貨不對(duì)版，大部分情況并不是商家的有意為之。房型多、裝修樣式多，而線上陳列的照片有限，不能一一對(duì)應(yīng)，是造成消費(fèi)者困擾的主要原因。加之酒店照片往往有過(guò)度美化之嫌，也反而讓住客到店后有心理落差。這已經(jīng)是酒店消費(fèi)中一個(gè)長(zhǎng)期的痛點(diǎn)了。

商家視角痛點(diǎn)：照片造成的信息不對(duì)稱是雙向的，例如在商家角度：高檔度假酒店則遇到另一種窘境。他們的問(wèn)題是，如何在線上預(yù)訂環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)自己的美好，來(lái)吸引客人。因?yàn)閷?duì)于那些在整體格局和裝修上下了血本的酒店而言，靜態(tài)照片遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能表現(xiàn)其水準(zhǔn)和格調(diào)，因此成為一種表現(xiàn)瓶頸。

經(jīng)濟(jì)的活躍、旅游業(yè)的發(fā)展使更多的酒店企業(yè)參與進(jìn)中國(guó)的酒店業(yè)市場(chǎng)，加劇了酒店企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了供求關(guān)系的變化。中國(guó)酒店的經(jīng)營(yíng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的需要。酒店業(yè)由供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。由于過(guò)速發(fā)展，相當(dāng)一些地區(qū)近幾年出現(xiàn)了供過(guò)于求，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。酒店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加重視市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客的需求變化，這種理念和行為促進(jìn)酒店企業(yè)進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力。酒店是一個(gè)以服務(wù)為本的行業(yè)，依靠客人對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度來(lái)提升酒店的入住率和經(jīng)營(yíng)效益。而360全景展示技術(shù)的產(chǎn)生正為酒店行業(yè)帶來(lái)巨大的變革。

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